¿Qué es la
¿Eva?
eva es una plataforma empresarial de IA conversacional para la creación y gestión de asistentes virtuales, que utiliza inteligencia artificial con IA Generativa capaz de comprender y ofrecer respuestas hiperpersonalizadas a los usuarios.
Capaz de desplegar en una amplia variedad de canales digitales: WhatsApp, Instagram, call center, web, móvil, chatbots, equipos y más. Reduce significativamente el coste y el tiempo necesarios para crear agentes virtuales, ayudando así a las marcas a atender mejor a sus clientes en cualquier momento, a través de cualquier canal y en cualquier idioma.
Nuevo paquete de funciones
Plugin de webchat
Con esta función, puede integrar la IA conversacional en su sitio web, aplicación y canales móviles.
![](https://eva.bot/wp-content/uploads/2024/06/masking.gif)
Gráficos de embudo
El embudo de etiquetas le permite seguir y analizar el recorrido del cliente basándose en las etiquetas utilizadas en el Administrador de diálogos. Las etiquetas pueden utilizarse en celdas (intentos, entidades, servicios, reglas, código, entrada, etc.), flujos y aprendizaje automático (preguntas).
![](https://eva.bot/wp-content/uploads/2024/06/AD.gif)
Ejemplos Generador
![](https://eva.bot/wp-content/uploads/2024/06/VXML.gif)
El poder de nuestro
Plataforma de IA conversacional
![](https://eva.bot/wp-content/uploads/2023/09/GenAI-min.png)
IA Generativa
eva powered by Generative AI permite una comprensión del usuario cercana al 100% y proporciona respuestas hiperpersonalizadas y conscientes del contexto. GenAI Cell es un módulo innovador que integra servicios de IA Generativa, mejorando las capacidades de eva a un nivel completamente nuevo. Permite a eva identificar intenciones, clasificar contenidos, generar respuestas y proporcionar respuestas precisas y contextualizadas.
Administrador de diálogos
eva Dialog Manager es donde puedes construir y administrar bots fácilmente. eva Dialog Manager es una interfaz visual en la que cada elemento que compone un bot está representado visualmente, haciendo que construir y gestionar un bot sea un juego de niños. Aquí podrá crear un bot desde cero en cuestión de minutos, construir complejos flujos conversacionales con potentes herramientas y gestionar múltiples agentes virtuales en una interfaz sencilla, limpia e intuitiva, para centrarse realmente en el contenido. Los bots más fáciles son mejores bots.
![](https://eva.bot/wp-content/uploads/2023/09/Dialog-Manager-Product-min.png)
![](https://eva.bot/wp-content/uploads/2023/09/AnaliticalDashboard-min.png)
Cuadro de mandos analítico
Nos complace anunciar que ahora dispondremos de un cuadro de mandos con KPI que le ayudará a medir el rendimiento de su Agente Virtual y a seguir mejorándolo. Con una visualización mágica, podrá analizar si está alcanzando sus objetivos empresariales.
![](https://eva.bot/wp-content/uploads/2023/09/MicrosoftTeams-image-131.png)
Nube de voz
La nube de voz automatiza las llamadas, reduce el tráfico hacia los agentes, mantiene abiertos los diálogos y resuelve las consultas al instante, sin menús, opciones ni teclados, y ofrece la posibilidad de hacer preguntas frecuentes sin contacto directo con un operador.
![](https://eva.bot/wp-content/uploads/2023/09/DigitalHuman_tabs.jpg)
Conocimiento AI
![](https://eva.bot/wp-content/uploads/2024/01/4-Zero-Shot-Create-virtual-agent.png)
Importación y exportación
![](https://eva.bot/wp-content/uploads/2023/11/gen-ai-rephrasing.png)
Humano digital
- Escala de atención al cliente.
- Aumente las ventas con el comercio conversacional.
- Aumente el ROI con el marketing conversacional.
- Experimente el poder de las personalidades digitales.
- Experimente una persona digital personalizable.
![](https://eva.bot/wp-content/uploads/2024/01/6-Assist-Answer.png)
Prueba A/B
eva simplifica los tests A/B
Pruebe fácilmente distintas variaciones del flujo de conversación.
Mida sus resultados y aumente su tasa de conversión.
![](https://eva.bot/wp-content/uploads/2023/09/evaNLP_tabs.jpg)
eva PNL
eva NLP ahora soporta múltiples idiomas: Japonés, Italiano, Alemán, Catalán, Gallego, Rumano, Francés, Holandés, Tailandés
Canales
![](https://eva.bot/wp-content/uploads/2021/05/logos.png)
Acelera tus proyectos eva
![](https://eva.bot/wp-content/uploads/2021/03/whatsapp-1.jpg)
![](https://eva.bot/wp-content/uploads/2021/03/vr-2.jpg)
![](https://eva.bot/wp-content/uploads/2021/03/salesforce.jpg)
![](https://eva.bot/wp-content/uploads/2021/05/Avaya.jpg)
![](https://eva.bot/wp-content/uploads/2021/05/Asterisk.jpg)
![](https://eva.bot/wp-content/uploads/2021/05/microsoft-dynamics-ico.jpg)
![](https://eva.bot/wp-content/uploads/2021/03/web.jpg)
![](https://eva.bot/wp-content/uploads/2021/03/vr-1.jpg)