O eva é uma plataforma empresarial de IA conversacional para criar e gerir assistentes virtuais, utilizando inteligência artificial com IA generativa capaz de compreender e fornecer respostas hiperpersonalizadas aos usuários.
Solução pronta para implementar numa grande variedade de canais digitais: WhatsApp, Instagram, call center, web, mobile, chatbots, MS Teams e muito mais. Reduz significativamente o custo e o tempo necessários para criar agentes virtuais, ajudando assim as empresas a servirem melhor os seus clientes em qualquer altura, através de qualquer canal e em qualquer língua.
O eva utiliza a IA conversacional para compreender o diálogo escrito e falado com precisão e em escala, melhorando assim a experiência e reduzindo o custo do serviço de apoio ao cliente e das operações de help desk das empresas.
Melhorar a experiência
do cliente
Reduzir custos
Uma solução escalável.
Aumentar as vendas
20M
O eva processa mais de 20 milhões de interações por mês
91%
Até 91% de retenção
96%
Até 96% de precisão
Conecte-se aos seus clientes
através de vários canais
Construímos soluções de ponta a ponta para sua empresa com os Produtos Syntphony da NTT DATA, acelerando o tempo de lançamento no mercado e tornando os negócios mais eficientes.
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