Instagram
um novo canal para
Conversação
Marketing

Desbloqueie o poder
da GenAI com o eva

Descubra mais

NTT DATA nomeada por
Everest como um dos principais players
em
IA de conversação

Acesse detalhes Everest

O que é
eva?

O eva é uma plataforma empresarial de IA conversacional para criar e gerir assistentes virtuais, utilizando inteligência artificial com IA generativa capaz de compreender e fornecer respostas hiperpersonalizadas aos usuários.

Solução pronta para implementar numa grande variedade de canais digitais: WhatsApp, Instagram, call center, web, mobile, chatbots, MS Teams e muito mais. Reduz significativamente o custo e o tempo necessários para criar agentes virtuais, ajudando assim as empresas a servirem melhor os seus clientes em qualquer altura, através de qualquer canal e em qualquer língua.

Resumo do produto

IA conversacional para vários setores

Banco

O eva ajuda as empresas financeiras a melhorar os seus serviços através da IA conversacional e a automatizar processos com escalabilidade
Viagens

Com o eva, é possível proporcionar uma experiência única aos viajantes durante toda a sua viagem, no canal da sua escolha
Produtos de consumo

O foco do eva são os empregados, as empresas e os clientes finais para melhorar a experiência.
Seguros

A IA conversacional está ganhando importância no setor dos seguros, que tem muitos pontos de contacto com os seus clientes.
Telecomunicações

Os usuários de telecomunicações são cada vez mais exigentes. Tire partido das capacidades do eva para satisfazer as suas expectativas.
Cuidados de saúde

O eva é uma excelente solução de inteligência artificial que proporciona às organizações de cuidados de saúde uma verdadeira transformação digital

Soluções de IA conversacional

Benefícios eva

O eva utiliza a IA conversacional para compreender o diálogo escrito e falado com precisão e em escala, melhorando assim a experiência e reduzindo o custo do serviço de apoio ao cliente e das operações de help desk das empresas.

Melhorar a experiência
do cliente

Reduzir custos

Uma solução verdadeiramente
escalável

Aumentar as vendas

20M

O eva processa mais de 20 milhões de interações por mês

91%

Até 91% de retenção

96%

Até 96% de precisão

Conecte-se aos seus clientes
através de vários canais

Centro de Contato
Cognitivo

Instagram

Google
Home

Facebook
Messenger

Microsoft
Teams

Web

AppChat

IVR

os nossos parceiros

Começar a utilizar o eva

Teste o eva

Aumento da harmonia

O eva faz parte da Syntphony, a orquestra onde as soluções empresariais se juntam para se superarem a si próprias como intérpretes em perfeita sincronia.

A Syntphony oferece um ecossistema no qual o potencial do eva é multiplicado para ajudar as organizações a terem mais poder para implementar as suas estratégias de negócio.